ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 369jok

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลบังคับใช้ทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้") กับ 369jok ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการเว็บไซต์และแพลตฟอร์มภายใต้โดเมน 369jok.org รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ 369jok ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมดโดยปริยาย ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดเฉพาะของเกมหรือโปรโมชั่นแต่ละรายการที่ 369jok กำหนดขึ้น

2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

นอกจากเรื่องอายุแล้ว ผู้ใช้บริการ 369jok ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

1. มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย หรืออายุขั้นต่ำตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่ (ใช้อายุที่สูงกว่าเป็นเกณฑ์)
2. มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลบังคับใช้ในเขตอำนาจของท่าน
3. ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกกีดกันหรือผู้ที่ร้องขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion List)
4. ไม่ได้ใช้บริการในฐานะตัวแทนหรือในนามของบุคคลที่สาม
5. ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกทั้งหมดเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง

369jok ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้ทุกรายได้ตลอดเวลา และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตามดุลยพินิจของบริษัท

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิก 369jok เป็นการดำเนินการที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้อนซ้อนหรือหลายบัญชีในชื่อเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

1. ข้อมูลบัญชี: ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อของผู้ใช้เอง
2. รหัสผ่าน: ผู้ใช้รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ห้ามแชร์ข้อมูล Login กับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
3. ชื่อบัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี 369jok เสมอ
4. การแจ้งปัญหา: หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง 369jok ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

4. การฝากเงินและถอนเงิน

369jok ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

1. จำนวนขั้นต่ำ: ยอดฝากและถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท (฿100)
2. เวลาดำเนินการ: การฝากเงินจะเข้าบัญชีเกมภายใน 30 วินาที การถอนเงินใช้เวลา 5–15 นาทีในช่วงเวลาปกติ
3. ค่าธรรมเนียม: 369jok ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมเป็นของตนเอง
4. ความถูกต้องของข้อมูล: ผู้ใช้ต้องตรวจสอบข้อมูลการโอนให้ถูกต้องทุกครั้ง 369jok ไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่เกิดจากการกรอกข้อมูลไม่ถูกต้องของผู้ใช้
5. การตรวจสอบยืนยัน: 369jok อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะกรณียอดถอนสูงหรือบัญชีที่ยังไม่ได้ยืนยัน

5. โบนัสและโปรโมชั่น

369jok เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อเพิ่มความบันเทิงให้แก่สมาชิก โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement หรือ "เทิร์น") ที่ผู้ใช้ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินได้

1. โบนัสต้อนรับ: สมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรกจะได้รับโบนัส +100% สูงสุด ฿5,000 เงื่อนไขเทิร์น 20 เท่าของยอดโบนัส
2. โบนัสฝากรายวัน: โบนัส 20% สำหรับการฝากเงินทุกวัน สูงสุด ฿2,000 ต่อวัน เทิร์น 15 เท่า
3. คืนยอดเสีย: คืนเงิน 10% จากยอดเสียสะสมรายสัปดาห์ สูงสุด ฿10,000 เข้าบัญชีทุกวันจันทร์โดยอัตโนมัติ
4. ข้อห้ามโบนัส: โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง และไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้
5. การยกเลิกโบนัส: 369jok ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการใช้โบนัสในทางที่ผิดวัตถุประสงค์หรือใช้กลยุทธ์ Bonus Abuse
6. การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น: โปรโมชั่นอาจเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ตลอดเวลา โดย 369jok จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ

6. กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้ทุกรายต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นและมาตรฐานพฤติกรรมของ 369jok พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที:

• การใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่น (Collusion) เพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ (Multi-Account Fraud)
• การฉ้อโกงหรือการกระทำที่มีเจตนาทุจริตใดๆ
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิต/บัตรเดบิตหรือบัญชีธนาคารของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามทีมงาน 369jok หรือผู้เล่นคนอื่น
• การพยายามแฮ็ก ทดสอบช่องโหว่ หรือเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

369jok ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มข้อมูลและสื่อกลาง บริการทั้งหมดจัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต 369jok จะไม่รับผิดต่อ:

• ความสูญเสียทางการเงินจากการเล่นเกมหรือการเดิมพัน
• การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัยหรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความเสียหายจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของผู้ใช้
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

8. การระงับและยกเลิกบัญชี

369jok ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า:

1. การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ข้อใดข้อหนึ่ง
2. การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนในการสมัครสมาชิก
3. การพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
4. คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
5. ผู้ใช้ร้องขอให้ยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion)

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด 369jok ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่เกิดจากกิจกรรมที่ไม่เหมาะสม

9. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

369jok มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน บริการต่อไปนี้มีให้สำหรับสมาชิกทุกรายโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย:

• การตั้งลิมิตการเดิมพัน: ผู้ใช้สามารถกำหนดยอดเดิมพันสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การพักบัญชีชั่วคราว: สามารถขอพักบัญชีได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ผ่านทีมซัพพอร์ต
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ผู้ใช้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ซึ่งจะปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีในระยะเวลาที่กำหนด
• ข้อมูลและแหล่งช่วยเหลือ: 369jok จัดทำข้อมูลและแนวทางด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไว้ที่หน้า Responsible Gaming

10. การแก้ไขและปรับปรุงข้อกำหนด

369jok ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

11. กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้และตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ หรือการใช้บริการ 369jok จะพยายามระงับด้วยการเจรจาโดยตรงระหว่างคู่กรณีก่อนเป็นอันดับแรก

12. การติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 369jok ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้: